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“这时候应该准备明年夏季的产品了,比如冰激凌柜。建议提高高能效产品的比例,以适应欧洲市场节能环保的要求。”
近日,在位于滨州市博兴县庞家镇工业区的山东斯诺尔电器有限公司(以下简称“斯诺尔电器”),各海外仓的总经理从全球各地“飞”回公司,带来了国际市场的最新动向,公司董事长纪友来边听边记,思考着工厂下一步的生产计划。
从躲在幕后搞代工到站到前线闯市场,这家厨具企业通过扎根海外避开了内卷的国内市场,以市场需求指导公司制作成为其致胜的法宝。布局在欧洲、中东的海外仓,不但提高了外贸效率,还让当地其他被迫做代工厂的厨具企业看到了“出头”的希望。
“目前我们法国仓平均每月出货一万多件。客户当天下订单,我们第二天就能发货,客户两三天后就能收到。按照过去的模式,这样的一个过程大约需要3个月。”斯诺尔电器法国公司总经理李佳说,海外仓的建设,让公司实现了本地销售、本地配送、本地售后,真正在欧洲市场扎下了根。
在“厨都”博兴,有出口业务的厨具企业大多数采用传统打法:企业与市场所在地进口商建立供销关系,按照进口商的要求贴牌生产,市场开拓、售后服务全部由进口商负责,企业并不直接面对海外市场。
看似比较省劲的“甩手掌柜”模式,其背后是让出大部分利润、沦为进口商代工厂的无奈和尴尬。
“做厨具外贸20年了,现在回想一下,假如没有海外仓,恐怕我们已倒闭了。”2004年创办企业时,纪友来已经感受到了日趋激烈的同行业竞争态势,在这种情况下,他不得不选择主攻海外市场。
在欧洲,斯诺尔电器与法国、德国、意大利等多国进口商建立了长期合作伙伴关系。得益于中国制造的超高的性价比,其中有的进口商快速地发展壮大,成为行业头部企业。慢慢地,纪友来越来越觉得不甘心:这么好的产品,难道大部分利润只能让进口商赚去?我们自己卖不行吗?
为了更好地经营国外市场,斯诺尔电器先后成立了海外贸易部和自己的外贸公司。2013年,公司与法国的进口商一起成立合资公司,开设了其第一个海外仓,进口商变成了合伙人。斯诺尔电器在合资公司股份中占大头,拥有公司控制权。这样一来,斯诺尔电器就直接占到了市场最前线,形成了从生产到销售、从售后服务到市场反馈的完整闭环,客户粘性和市场敏感度显著提升。
11年间,从最初的面积不到2000平方米到如今的10000平方米,员工数从不到10人增至70人,从简单的“存货点”到如今集展示、销售、报关清关、仓储、配送于一体的综合仓,法国海外仓功能越来越丰富,打通了斯诺尔电器“卖法国”“卖欧洲”的快速通道。
这期间,从法国到德国,从捷克到意大利,再从英国到阿联酋,斯诺尔电器的海外仓从欧洲建到中东,总数已达6个。自从有了海外仓,除2019年外,斯诺尔电器每年的销售额实现了30%的增长。
近期,斯诺尔电器销往中东市场的数千台商用厨具装车起运。这批带有“天虹”商标的货物,将通过公司设在迪拜的海外仓,销往阿联酋、阿曼、巴林等国。
把自己品牌的产品销往国外,让中国制造贴上中国商标,曾经是纪友来很久以来的夙愿,而如今越来越成为一种常态。
天虹是斯诺尔电器很早就注册了的商标,之前由于海外市场主要是依靠当地进口商经营,斯诺尔电器在合作中缺少话语权,无论是品牌还是价格,一直被进口商牵着鼻子走,斯诺尔电器的产品大都沦为“贴牌货”,天虹这一商标始终没发挥作用。
面临如此窘境的又何止斯诺尔电器一家。中国是“世界工厂”,中国制造行销全球的同时,又有多少中国品牌是被全球消费者所熟知的呢?这是一个我们没办法回避的问题。
在博兴,3000多家厨具生产经营企业中,大部分依然在干着代工厂的活,拥有自主品牌的企业不多,能把自主品牌产品销往海外的就更少了。品牌集中度不高、品牌运作手法不成熟,是业界共识,即使有知名品牌也仅是在某一产品线上具有较高知名度。
代工厂更多时候是给别人做了嫁衣。“有时候,一台售价300元的厨房工作台,生产企业能拿到的利润甚至不到10块钱。”有博兴的业内人士说,海外仓就像国内企业建在国外的“根据地”,商品是自己的,员工是自己的,品牌当然也可以是自己的,这让众多沦为代工厂的厨具企业看到了“出头”的希望。
凭借海外仓的“根据地”优势,斯诺尔电器在欧洲和中东市场频繁参加展会,推介自主品牌“天虹”,逐渐打响了这一品牌在海外的知名度。从2022年开始,越来越多贴着“天虹”商标的斯诺尔电器产品成功出海,如今“天虹”已成为其在海外市场的主打品牌及海外仓的授权品牌。
全球疫情、地区冲突都曾经给全球贸易带来不小的麻烦,国内不少外向型的厨具企业大受打击。而此时,斯诺尔电器海外仓的威力却愈发显现:信息收集、市场研判、产品调整、客户定位、仓储基地、售后服务……海外市场前端和国内生产基地的高效沟通协调,让斯诺尔电器具备了逆势上扬的条件。
2022年,斯诺尔电器根据海外仓带来的市场反馈,用最短时间开发了全系列披萨烤炉、全自动炸炉等新品,迅速扩充产品品类,成功冲击新市场。
海外仓让外贸链在海外生根发芽,让国内外向型企业有了更多打法,正在成为“新外贸”最重要的创新领域。
被业界称为海外仓“大年”的2024年,作为我国外贸发展的风向标,春季广交会新设立了海外仓展示区,其中就有斯诺尔电器的展位。截至目前,博兴县已建成海外仓8个,其中厨具产业海外仓6个,实际使用面积达25900平方米,今年计划筹建海外仓3个。
2023年出台的《博兴县推动海外仓高质量发展的实施建议》提出,在2023-2025年期间,对自建海外仓、租赁海外仓分类别、分标准对建设费、租赁费、运营费等给予资金支持,自建海外仓最高奖励500万元,租赁海外仓最高奖励300万元,形成服务全县主导产业、覆盖境外重点市场的新型外贸物流网络。
在斯诺尔等企业的示范效应影响和政府的引导下,在博兴,更多的厨具公司开始布局海外:美厨厨业完成了在西班牙的商标注册,两类产品通过欧盟CE、美国ETL等国际产品认证,在印度尼西亚成立了境外公司,正在投资建设海外仓,定点开拓东盟市场;厨玛特公司成功上线亚马逊跨境电子商务平台,采用“跨境电子商务平台+海外仓”模式,计划在美国建设海外仓……
“我们不但要让自己的品牌走出去,还想带着相关行业的伙伴一起去海外闯市场。”纪友来说,斯诺尔的海外仓,在建设之初就考虑到了“共享”属性,他希望斯诺尔的海外仓成为帮助更多中国产品出海的船。
海外仓未来的发展需要政商合力。目前,博兴县正聚焦金属板材、商用厨具等主导产业,培育海外仓跨境出海特色产品,引导骨干企业在出口份额高、开拓潜力大的重点市场布局建设公共海外仓,以产业培育促进海外仓建设,以海外仓运营带动产业转型升级。
事实上,以斯诺尔电器为代表的博兴海外仓,慢慢的开始展现出公共海外仓的带动效应:借助斯诺尔在法国、德国等地的海外仓,除了博兴产的商用厨具外,如今安徽马鞍山产的厨房小机械、广东佛山产的啤酒吧等产品,慢慢的开始在欧洲市场搭建销售网络。