东北网齐齐哈尔3月19日讯 3月18日，新晚报刊发了“保一年的地簧一个月就报废了”一文后，一些读者打来电话说，他们在购物时也遇到许多商家许诺变成”一纸空文”，购买产品时十分热心，等一呈现质量上的问题，立刻就争吵，乃至死活不供认，蛮不讲理。他们都认为，商家危害顾客利益，这样的个体工商户还能生计下去吗？

　　昨日上午10时30分，王先生来到铁峰工商分局龙华工商所投诉，2个月前，他在龙沙路中段大宇不锈钢花520元购买了一对地簧，其时老板说，可以保证质量，至少保用一年，随后大宇不锈钢老板和一名装置工亲自到熟食店装置这对地簧，但是用了不到一个月时刻，这对地簧就报废了，其时大宇不锈钢没有给开发票。大宇不锈钢老板来给修理时，居然说地簧与门的标准不是很配套，当我要求退款时，这位老板却以种种托言回绝退赔。

　　龙华工商所所长马晓虎了解状况后，立刻与副所长梁凤志来到大宇不锈钢进行调停。马晓虎、梁凤志首要进入大宇不锈钢室内，与老板阐明状况并进行调停，并遭到老板回绝。10分钟后，王先生被叫到室内，这位老板情绪很霸道，对王先生说，上报纸、上电视我都不怕，你咋告都行，看你们能把我咋地？!马晓虎问老板，这对地簧是不是王先生在你这儿买的？这位老板答复，不是。随后指着王先生说，你说在我这儿买的地簧，拿出依据来，接着又说，你随便去告……王先生说，你到熟食店装置时，我的职工都在场，今日来找你不是无理取闹，我手里有依据，有录音，分明是你们出售的地簧，你亲自带一名职工去装置的，为什么不敢供认？假如个体工商户都像你这样运营，真是有损鹤城形象，莫非就没有人管你了！

　　龙华工商所所长马晓虎，责令大宇不锈钢老板立刻拿营业执照到工商所承受调停。