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【情暖辽宁社工同行丨辽中区社工站】2023年02月工作简报

来源：杏彩平台登录发布时间：2024-08-19 14:00:37

　　2023年02月辽中区17个社工站累计服务60个社区，服务居民达到854人次，入户探访190户，电线次，发展128名志愿者，媒体宣传报道共计64篇。

　　2023年02月辽中区社工总站累计进行站点督导20次、集中督导1次，开展评估准备会议1次，季度调度会1次，“社工学堂”3期，链接美团平台资源为居民提供就业创业窗口。

　　镇（街道）社工站建设是民政部门在社会服务工作中高水平发展的创新作为，是打通基层为民服务最后一米。探访过程中，社工了解并登记群众的家庭情况、经济情况、家庭最大经济支出、健康情况、家庭支持以及与社区的关系、有什么困难等情况，并对群众提出的有关问题进行详细的解答。

　　元宵节文娱活动以“富民强区建和谐，万众欢腾闹元宵”为主题，通过开展多样形式，内容丰富，接近居民的生活，丰富和活跃社区居民节日的文化生活，激发广大居民居民热爱蒲西，建设蒲西的热情，营造积极向上的文化氛围。通过前期走访我们不难发现到了居民的需求，并通过链接资源的方式为居民们找到了专业的秧歌老师，在节日来临之际组建了社区夕阳红秧歌队并带来了秧歌表演，每个人脸上都洋溢着幸福的笑容，扭出祥和和欢乐生活美，居民也在喜庆吉祥的气氛中憧憬着新年的幸福生活，也通过活动的开展体现了对“一老”的重视，开展老年人活动，丰富老年人晚年生活。

　　冬季垂钓运动有其独特的钓技、钓法和乐趣，越来越受广大钓鱼爱好者的喜爱，冰钓是冰雪运动中很有趣味的项目之一，茨榆坨社工站了解居民需求，组织茨榆坨爱好钓鱼的居民开展冬季冰钓社区活动，不管是凿冰还是坐在凳子上等待鱼儿上钩都增加了钓鱼带来的乐趣，茨榆坨社工站还为钓鱼爱好者准备了暖宝宝贴，虽然很冷但是这次的活动受到了居民的夸赞，希望冰钓活动每年都能开展，破冰取鱼，享受冬季钓鱼的乐趣，通过活动拉近了居民之间的距离，增强了居民与社区的联系。

　　养士堡镇两名社工与两名志愿者一同前往养前村进行问卷调查实地调研，再调查的过程中了解居民的需求和发现潜在服务对象，同时也进行社工站的介绍和宣传，本次实地调研走访共发放调查问卷50余份，对居民需求来做充分挖掘和了解，并用于当地的专业化服务。

　　张某，女，独居老人，丧偶。服务时82岁，帮助期限一个月。孩子在同镇，但是大部分时间务农劳作，不能一直陪伴老人。服务对象患有心脏病，缺乏陪伴，因为经常做家务活，收拾柴火之类的，导致双手皲裂严重，真菌感染，目前洗衣做饭较困难。服务对象子女有时会来看望，但是大部分时间服务对象独自在家，与社会接触有限，需要出示心里疏导。

　　通过运用心理社会治疗模式，对服务对象进行了横向和纵向的了解，通过“人在情境中”从服务对象的生理心理社会三个层面去分析，确定目标并制定了介入计划，主要解决生活困难问题和进行心理疏导，助其恢复良好心态度过困难期。

　　在探访过程中，社工认真倾听案主自己对目前状况的诉说，让案主进行情感宣泄；通过语言和行动去回应和同理案主，让案主实实在在感受到社工的真诚，并建立专业关系。通过三次探访，服务对象身心情况都有所好转，劳动能力逐渐恢复。

　　再一次问卷调研中社工了解到老人的困境，随后立即为老人链接了各方资源送去牛奶和食用面，老人今年70岁，平时一个人居住，当接到我们电话明白我们去看望他的时候心情特别高兴，平时老人有心脏病，出门很不方便，女儿偶尔会去看望她，老人说：女儿生活的也很困难，没有工作。平时老人不想给孩子添麻烦，使老人的生活幸福感不高，心理获得的感不足，社工通过电话提前一天告知老人确定探访时间，上门入户与老人面对面沟通交流，唠家常，了解老人的基础信息，生活状况，兴趣爱好，询问老人日常需求，叮嘱老人一定要注意身体和用电安全，并耐心地对老人进行心理疏导，让老人保持积极健康的生活态度，我们社工还对屋内的卫生清扫了一遍。

　　临走时老人拉着我们社工的手不舍的说到：谢谢你们来看我，感谢你们，感谢政府记挂我。我们把牛奶和面送到老人的手里，提醒老人平时注意身体，注意防寒，有什么样的事情可以每时每刻联系我们。

　　我们还会促进加强沟通，充分的发挥社工整合资源的优势，为社区的空巢老人提供更有明确的目的性的帮扶，从而弘扬志愿精神，营造关爱老人的和谐氛围。

　　尊老、敬老、爱老是中华民族的传统美德，关爱困境老人是社会共同的义务和责任。为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的新时代精神，让困难老人感受到来自政府和社会的关怀。六间房社工站与镇民政领导共同对正士卜村的两位五保户老人自理能力核查工作进行慰问探访。

　　我们来到六间房镇养老中心探望卧床多年的孙叔叔，孙叔叔看到社工很是高兴。与孙叔叔聊一聊最近身体情况唠唠家常。并告知老人有困难要及时向镇里反应，我们会尽力提供帮助，并鼓励老人好好休养，社工的关心让老人感动不已，连声感谢政府，国家的关心。随后我们一行人去六间房镇精神病院探望了肖阿姨，与肖阿姨的护工进行了详细的交谈，了解肖阿姨的身体健康情况还让治疗服药情况及护理情况，并深入病区与患者进行了面对面的交流，鼓励肖阿姨积极努力配合治疗，安心生活，为肖阿姨提供了心理支持。

　　2月中上旬，由辽中区民政局带队，辽中区社工总站对辽中区17个镇（街道）社工站进行线督导，高起点开局、高标准推动、高水平提升为落实推进各镇（街道）社工站服务进度，促进社工站建设提质增效，及时总结工作经验，确保2023年度服务项目顺利开展，擦亮“辽中区社工”品牌。

　　一周来现场督导工作结束后，在辽中区民政局会议室召开一季度调度会议，评估机构对中期评估考核的需要注意的几点及指标进行讲解；辽中区民政局局长魏启明就本次线下督导复盘，提出三个本年度各镇（街道）社工站总体工作目标。

　　2月下旬，由沈阳市民政局带队，在沈阳市社工站指导中心的指导下，辽中区社工总站根据《沈阳市乡镇（街道）社会工作和社会救助工作站建设工作实施方案》，详细询问社工站的工作执行情况，了解社工站建设运营、服务情况、社工站功能作用发挥、驻站社工配备、志愿服务管理等情况，查看各站点档案记录、社工站布置等情况。

　　截至目前“社工学堂”已开展三期，社工学堂课程依托社工站的基层服务微平台渠道，普及基础知识，促进知识转化，增强实践能力，建立常态化的社会工作实务人才教育培训机制，采用系统化的课程设计，搭建进阶式赋能培训体系。在培训课程的设置上，根据潜在学员的需求分为：民政部门工作人员课程、新手入门训练营、一线社工赋能营、运营管理提升营等四部分，力求通过课程的开展，研究归纳、总结提炼本土化的专业服务技巧。